系统规划
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可行性研究的主要内容包括经济可行性、技术可行性、法律可行性、执行可行性和什么？
正确答案是B。可行性研究包括5个部分：经济可行性、技术可行性、法律可行性、执行可行性（操作可行性）和方案的选择。方案的选择是评估系统开发的可选方法。 -
在项目成本效益分析中，用总持有成本来评估信息化代价的英文缩写是？
正确答案是C。TOC（Total Owner Cost，总持有成本）用于评估信息化的实际代价，除购买开支外还包括系统维护、改进、培训、变更业务流程等各种应用方面的开销。 -
在Noriaki Kano提出的顾客质量模型中，客户认为产品应该具备的功能或性能是？
正确答案是A。要求质量是客户认为产品应该具备的功能或性能，实现越多越满意。假想质量是客户想当然认为应具备但无法正确描述的。兴奋质量是要求范围外的，实现会更高兴但不实现不影响购买决策。 -
系统设计师常犯的错误是？
正确答案是D。系统设计师常犯的错误是用自己对技术的兴趣产生的兴奋质量来替换客户最基本的要求质量和假想质量。企业经营者常犯的错误是对客户合理要求质量视而不见，或把未经评估的假想要求质量指派给开发团队。 -
在遗留系统评价中，技术水平高、商业价值高的系统应采取什么演化策略？
正确答案是B。第1象限（高水平高价值）采取改造策略，进行系统功能增强和数据模型改造。淘汰（第3象限低低）；继承（第4象限低高）；集成（第2象限高低，各自工作良好但无法互联互通）。 -
遗留系统评价结果中，技术水平低、商业价值高的系统应采取什么策略？
正确答案是C。第4象限（低水平高价值）采取继承策略，开发新系统时完全兼容遗留系统的功能模型和数据模型，新老系统并行运行一段时间后逐渐切换。 -
在系统方案制订中，.NET体系将应用系统理解为三个层次，其中负责处理应用请求、完成商务逻辑计算任务的是？
正确答案是A。.NET体系三层：表示层（用户界面）、事务逻辑层（处理请求完成商务逻辑，COM是其心脏）、数据服务层（提供数据来源，客户共享数据库连接减少连接次数）。 -
可行性研究的意义在于？
正确答案是D。可行性研究不能指出最终详细计划和方向，不承诺收益一定很大或风险一定很低，而是在项目定义阶段用较小代价识别错误构思的系统，规避未来更多资源投入的损失，设立风险和收益的"底线"。 -
在成本效益分析中，"收益的累计数开始超过支出的累计数的时间"指的是？
正确答案是B。投资回收周期是收益累计数开始超过支出累计数的时间。收益/投资比是整个系统生命期的收益/投资比值。敏感性分析是关键因素变化对开支和收益影响的最灵敏范围估计。 -
关于技术可行性分析，以下描述正确的是？
正确答案是C。技术可行性绝不仅是论证技术上是否可实现，还包含当前资源条件下的技术可行性。投资不足、时间不足、技术难度过大、无足够技术积累、无熟练职员等都是技术可行性的约束。忽视资源条件会导致过于乐观的错误判断。 -
在遗留系统评价中，商业价值评价包括概要级和详细级，详细级评价主要是？
正确答案是A。详细级评价包括应用系统不符合业务规范的风险分析，十分费时，最好由业务分析师完成。概要级包括咨询、评价问卷和进行评价，为更详细分析提供信息。 -
在项目选择中，"选择适合的方案"的基本立场是？
正确答案是D。选择项目的基本立场是"适合"而不是尽可能的"好"。任何超出预期设定目标的"好"性能通常意味着更多成本。好的方案必须平衡考虑开发单位利益和客户满意度。