3152 万建成的智慧教室,第一个产出是「不再统计抬头率」——AI 进课堂,最该先审的是需求文档
先看一笔账。中国政府网今年 6 月发布的《南京大学智慧教室教学系统建设项目中标公告》显示:中标金额约 3152 万元,覆盖仙林校区教学楼 113 间公共教室、1 间教学管控中心及部分公共区域;招标文件的具体技术要求多达 122 项——其中数字媒体主机一项明确要求:内置人脸检测、人脸识别、AI 人数统计、AI 抬头率计算等算法。
系统暑期施工完成。11 月 2 日,有老师发布通知:将依托智慧教室系统,对课程到课率进行为期一周的全程记录。一张系统截图随即流传:实时监控画面旁边,跳动着迟到学生、到勤率、抬头率。11 月 4 日,南京大学本科生院与信息化建设管理服务中心发布情况说明:考虑到课堂学习方式更加多元,已不再统计抬头率数据;未经授权,不采集人脸等生物特征信息、不进行人脸识别;网传「到课率与平时成绩挂钩」等信息不属实,网传画面系苏州校区 5 月在线督导的个人截屏。
从试点通知发出,到「不再统计抬头率」,只隔了两天。3152 万没有撤,撤的是「抬头率」三个字——采购单还在,功能还在,算法还在,只是这次舆论之后,暂时不显示这一栏了。
这不是南大一家的事
把视野拉开,这是一场已经铺开的建设。澎湃新闻根据中国政府采购网信息不完全统计,2024 到 2026 年,至少 19 所高校采购了类似系统:2025 年宁夏理工学院「AI 赋能课堂分析与精准化教研项目」中标 338.96 万元;2026 年内蒙古艺术学院「AI 巡课督导学情质量提升项目」中标 825.91 万元。
规模化的样本更值得看。**北京航空航天大学 2024 年 12 月在官网介绍:以 323 间 100% 覆盖的智慧录播教室为基础,利用 AI 开展全方位巡课,实时监测和分析到课率、抬头率、前排就座率——这一案例入选了教育部高教司第二批「人工智能+高等教育」应用场景典型案例。江南大学打造的「四率」平台(到课率、抬头率、前排满座率、互动率)已覆盖全校 462 间公共教室,对 1365 门课程的 127688 个学时进行了 AI 分析。**黑龙江大学今年 4 月上线「线上巡课」,支持远程查询出勤率、前排就坐率、抬头率;东北林业大学督导组用「线下指导+云端巡课」对课堂互动情况与教师讲授状态做「精准画像」。
离我的讲台最近的一个样本:郑州汽车工程职业学院,64 间教室全部配齐 AI 录播采集设备,出勤率每周排名公开,对靠后的班级约谈、限期整改——这是一所高职院校。我兼职讲课的学校还没有装这套东西,但看这个铺开的节奏,只是时间问题。

AI 的两个笑话,都是真事
中国教育和科研计算机网今年 6 月刊文提到某高校的真实一幕:一位教师的课堂被系统判定为「教学效果不佳」,依据是统计显示课堂上**「学生使用手机 300 余次」——实际情况是,学生们的低头行为大多是在翻阅教材、开展小组讨论,或按教师要求完成拍照签到。而课堂上一位全程低头认真记笔记的学生,反而被系统标记为「注意力异常」。**
这两个笑话的结构是一样的:**AI 分不清「低头记笔记」和「低头走神」,但管理系统敢拿它的输出去发约谈单。**技术准确率是百分比问题,落到具体老师头上是 0 和 1 的问题。
澎湃新闻采访到的学生还原了压力传导链:江南大学无锡医学院有大二学生说,从老师那里了解到「三个率」(抬头率、互动率、前排就座率)过低,教务部门会找老师约谈,影响老师考核和班级整体优秀率;南方医科大学有学生说,课堂人数和抬头率会影响老师的教学评分。南京大学的学生乐天(化名)讲了个更妙的细节:试用通知发出后,一向人少的公共课突然坐满了,老师进门开玩笑问大家是不是「回光返照」了——督导是否真会去查、真会处罚,没人知道,但人已经到齐了。这就是监控的本质:它不需要时刻运行,只需要存在。
指标一上考核,所有人开始表演
华南某高校的老师韩燕燕(化名)在智慧教室上完第一节课后的反应,比任何评论都真实:她原本设计了互动环节,想跟学生聊社交、聊用 AI 写作业——看到摄像头,第一反应是更加谨言慎行,「我不能留下自己可能做得不好的证据」,甚至想打个稿子再说话,怕即兴发挥被判为跑题。而自从关注「抬头率」这个数据,她开始不停地说:「抬头!看我!你们抬头。」——课堂的节奏被打乱了。一个她本不认可的指标,正在改写她的教学习惯。
这就是指标异化的经典路径:当一个测量变成考核目标,它就不再测量任何东西——学生表演抬头,老师表演互动,系统记录表演。上游新闻采访里那位学生说得最透彻:「抬头率和学到什么之间有相关性,但没有因果性。」相关性能被摄像头拍下来,因果性发生在很多年后——教育有滞后性,初中读过的课文,人长大了才真正有感触;一堂课有没有在谁心里留下一点什么,可能要等很多年才知晓,且无法归因。清华教育学院副院长李锋亮在《半月谈》撰文说得更直接:大学课堂的本真,不在于整齐划一的注视,而在于自由学习与学术共同体的真实发生。
我的两难:站在讲台上,也写需求文档
写到这里必须交代我的位置:我一边在高职院校兼职讲课,一边给学校做管理系统。**这件争议里,我既是可能被摄像头数抬头率的人,也是可能写出那行需求的人。**所以我不想把矛头对准摄像头——摄像头没有价值观,需求文档有。
回头再看南大那份招标文件:122 项技术要求,第一组是人脸检测、人脸识别、AI 人数统计、AI 抬头率计算。**同一个计算机视觉算法,可以用来做课堂实录的自动剪辑、教学资源的智能推荐、课后回放的精准检索,也可以用来做抬头率排名和约谈依据——技术是同一套,差别全在采购单的第一行怎么写。**21 世纪教育研究院院长熊丙奇的判断我很认同:智慧教室本应包含智慧教学、智慧管理、智慧评价三大功能,现在不少学校出现了功能错位,过度强调管控——「本质是典型的形式主义管理」。
有意思的是,今年 4 月教育部等五部门印发的《「人工智能+教育」行动计划》,同一份文件里既有「利用智能技术分析课堂教学行为」,也有「规范智能产品进校园,防范泄露隐私」——政策自己就带着这道张力,落到每一所学校,就变成了需求评审会上没人较真的那一行字。我们给学校做就业、实习管理系统这几年,我的习惯是把「这个数据拿来干什么」跟「能不能采集」一起写进需求——采集是技术问题,用途是立场问题。数据最小化这四个字,说穿了就是:系统能看见的,应该恰好等于管理需要看见的,多一行都算越权。
边界条款
其一,南大校方已说明网传「到课率挂钩平时成绩」不属实、网传画面系苏州校区在线督导的个人截屏,本文只讨论其官方确认的部分(试点到课率统计、曾经具备抬头率统计能力、现已不再统计);其二,「学生使用手机 300 余次」案例来自中国教育和科研计算机网文章转述,未具名学校,作个案样本看待;其三,19 所高校为澎湃新闻对中国政府采购网的不完全统计口径;其四,各校「三率四率」与考核挂钩的说法来自学生转述教师口径,具体挂钩程度因校而异。方向不掺水:这一轮风波里真正值得盯的不是哪个学校撤回了哪个指标,而是下一份招标文件的技术要求里,第一行写的是什么。
参考来源
- 海报新闻:南京大学智慧教室系统引热议——课堂抬头率、出勤率该不该被统计?(中标公告 3152 万、113 间教室、122 项技术要求、各校智慧巡课系统梳理、「手机 300 余次」案例、熊丙奇评论)
- 上游新闻(澎湃新闻):高校「抬头率」争议背后——AI 监督能裁定一堂课的好坏吗?(韩燕燕、乐天、林萍等师生采访,19 所高校统计,北航/江南大学/郑州汽车工程职业学院数据,李锋亮《半月谈》发文)
- 人民网:南京大学回应「智慧教室系统」争议——已不再统计抬头率数据(校方《情况说明》官方口径全文)
- 海报新闻:3152 万建 AI 教室只数人头?高校 AI 监控课堂翻车了(主播说栏目,中国新闻周刊综合报道)